EMPRESA
QUALIDADE
Em 2007 a Multiborracha iniciou o processo de adaptação da sua estrutura organizativa e implementação de novos processos, de acordo com as melhores práticas do mercado.
Na sequência desta evolução, começou o processo de adopção das normas ISO 9001:2000. Este processo culminou, com sucesso, em Novembro de 2007, tendo a Multiborracha recebido, por parte da "TUV Rheinland", o seu Certificado de Qualidade. A certificação do Sistema de Gestão de Qualidade, de acordo com a norma ISO 9001, garante a compreensão das necessidades dos Clientes, o planeamento eficaz do trabalho, o fornecimento de formação adequada, a existência de equipamentos e de informação documentada para os diversos processos de trabalho, a monitorização dos processos e dos produtos/serviços prestados aos Clientes, para promover uma melhoria continua da gestão de processos.
A família ISO 9001 representa o consenso internacional para a aplicação de boas práticas de gestão e qualidade. É constituída por standards e normas relacionadas com a qualidade dos sistemas de gestão e suporte. O sistema de gestão de qualidade implementado na Multiborracha, assenta nos princípios de gestão da qualidade.
Assim sendo é política da empresa ir ao encontro das necessidades dos seus clientes, cumprir os seus requesitos e exceder sempre que possível as suas naturais expectativas.
É nosso objectivo orientar a organização de forma a desenvolcer e fornecer produtos de elevada qualidade, capazes de acrescentar valor aos nossos clientes, com aplicação em mercados tecnologicamente avançados.
Desenvolver sistemas de produção e competências dos colaboradores, garantindo o seu envolvimento e moticação, com o obejctivo de se atingir uma boa rentabilidade da organização, assim como a satisfação dos acionistas.
Política de Qualidade
Multiborracha, acessórios de borracha e plásticos, Lda., assume o compromisso de fornecer produtos e
serviços que superem as expectativas dos nossos clientes, promovendo simultaneamente a sustentabilidade e a resiliência face às alterações climáticas. A nossa Política da Qualidade e Climática baseia-se nos seguintes princípios e compromissos:
1. Foco no Cliente e na Qualidade do Produto
Assegurar a conformidade: Garantir que todos os nossos produtos de borracha e plástico cumprem integralmente os requisitos legais, regulamentares e as especificações acordadas com os clientes. Melhoria contínua: Manter e melhorar continuamente a eficácia do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), certificadopela ISO 9001:2015.
2. Gestão de Riscos e Oportunidades Climáticas
Identificação e avaliação: Identificar, avaliar e monitorizar proactivamente os riscos físicos (ex: eventos climáticos extremos que afetam a produção ou cadeia de abastecimento) e de transição (ex: alterações na legislação de carbono, procura por materiais mais sustentáveis) decorrentes das mudanças climáticas.
Mitigação de riscos: Implementar medidas para mitigar os impactos negativos dos riscos climáticos na qualidade e na continuidade das nossas operações. Capitalização de oportunidades: Explorar ativamente as oportunidades decorrentes da transição climática, tais como o desenvolvimento de novos produtos com materiais reciclados ou de base biológica, processos de produção mais eficientes em termos energéticos e a otimização da cadeia de valor.
3. Compromisso com a Sustentabilidade e Ambiente
Eficiência de recursos: Promover a conservação de recursos e energia, minimizando o consumo de água, eletricidade e matérias-primas, e reduzindo a geração de resíduos e emissões. Prevenção da poluição: Adotar as melhores práticas para prevenir a poluição e gerir os aspetos ambientais relacionados com as nossas atividades, desde a origem das matérias-primas até ao destino final dos produtos (perspetiva de ciclo de vida).
4. Envolvimento e Consciencialização dos Colaboradores
Formação e capacitação: Assegurar que todos os colaboradores estão cientes da nossa política, dos objetivos da qualidade e do seu papel na gestão dos riscos e oportunidades, incluindo os climáticos. Promoção de uma cultura de qualidade e sustentabilidade: Criar um clima favorável dentro da empresa que promova a melhoria contínua, a segurança e a responsabilidade ambiental.
5. Revisão e Comunicação
Revisão periódica: Rever anualmente esta política e os objetivos da qualidade e ambientais associados, para garantir a sua contínua adequação e alinhamento com o contexto da organização e as expectativas das partes interessadas. Transparência: Comunicar o nosso desempenho e compromissos às partes interessadas relevantes, de forma transparente e acessível. A Multiborracha, acessórios de borracha e plásticos, Lda. compromete-se a alocar os recursos necessários para a implementação e manutenção desta política, garantindo um futuro mais resiliente e sustentável para a nossa empresa, clientes e comunidade.
Certificado ISO9001 Comercialização
Certificado ISO9001 Desenvolvimento e Fabrico
